Propuesta 2: Sistema de Gestión de Remitos

Contexto y Objetivos

Esta propuesta se enfoca en el desarrollo de un sistema integral para el registro y monitoreo de los remitos que documentan la mercadería cuyo transporte es solicitado a Logística Acme SRL. Los remitos constituyen la documentación fundamental que formaliza cada solicitud de traslado de mercadería, detallando las características de la carga, su origen, destino y condiciones particulares.

Logística Acme organiza el retiro de la mercadería desde una ubicación relacionada con el cliente, y su translado hasta un punto fijo que pertenece a una red de destinos que están prefijados, cuando se confecciona un remito se elige uno de estos destinos.

Descripción Funcional

Proceso de Gestión de Remitos

En el flujo operativo de Logística Acme, los remitos son documentos preimpresos que se distribuyen mediante talonarios a empleados propios y de empresas asociadas. Estos documentos se completan manualmente al momento de registrar una solicitud de transporte, y posteriormente son ingresados al sistema informático. Por lo tanto, cada remito ya cuenta con un número asignado al momento de su registro digital.

Registro de Entidades

El sistema deberá permitir el mantenimiento de las siguientes entidades principales:

Clientes

• Información básica: razón social, CUIT/RUT, tipo de cliente (empresa privada, organismo estatal, particular).
• Dirección única asociada (considerada como origen predeterminado para todos sus remitos).
• Datos de contacto: teléfonos, correos electrónicos, personas autorizadas.

Destino

• Información que indica los destinos dentro de la red que maneja Logística Acme. Para cada destino se debe indicar país, provincia, localidad y dirección previamente cargados.

Estados

Los remitos poseen estados que permiten a la empresa dar seguimiento. Los mismos pueden ser:

• Autorizado: Disponible para rutear
• En preparación: Se está armando el envoltorio del remito.
• En carga: Cuando el remito se asigna a un viaje.
• En camino: El viaje que transporta el remito ya comenzó el recorrido.
• No entregado: Fallo de la entrega.
• Entregado: Entrega finalizada.

Registro de Remitos

El sistema permitirá el ingreso y seguimiento de remitos con la siguiente información:

Datos Básicos del Remito

• Número de remito (proveniente del talonario físico, ingresado manualmente).
• Cliente solicitante (seleccionado del registro de clientes).
• Destino (seleccionado de los destinos previamente cargados).
• Fecha de emisión del remito.

Información de la Mercadería

• Datos obligatorios:
  • Peso total en kilogramos.
  • Volumen en metros cúbicos.
  • Valor declarado de la mercadería (en la moneda correspondiente)
  • Tipo de mercadería (categorización general, se selecciona entre una lista de opciones precargadas).
• Datos optativos:
  • Cantidad de pallets.
  • Cantidad de bultos.
  • Cantidad de racks.
  • Cantidad de bobinas.
  • Cantidad de tambores.
  • Requisitos especiales de manipulación o transporte.

Información Adicional

• Campo de observaciones (texto libre para especificaciones particulares).
• Documentación adjunta (posibilidad de vincular imágenes o archivos PDF).

Flujo de Trabajo y Validaciones

Registro Inicial:

• De acuerdo a lo recién indicado como “registro de remitos”. Validación de número de remito (formato y unicidad). Verificación de campos obligatorios.

Consultas y Reportes

El sistema ofrecerá un motor de búsqueda y filtrado:

Listado General de Remitos con capacidad de filtrado por:

• Número de remito (exacto o rango).
• Cliente solicitante.
• Rango de valor declarado (desde/hasta).
• Contenido específico (con/sin pallets, bultos, racks, bobinas o tambores).
• Provincia de origen.
• Provincia de destino.
• Estado actual (en preparación, autorizado, retenido).
• Rango de fechas de emisión.

Reportes Específicos:

• Volumen total de mercadería por cliente/período.
• Distribución geográfica de orígenes y destinos.
• Análisis de valor declarado por tipo de mercadería.

Aspectos Técnicos y de Implementación

Arquitectura Propuesta

• Aplicación web con interfaces intuitivas para carga rápida de datos.
• Base de datos optimizada para consultas frecuentes y reportes complejos.
• Mecanismos de auditoría para seguimiento de modificaciones.
• API documentada para integración con otros módulos del sistema.

Integraciones

• Vinculación futura con el módulo de Viajes (Propuesta 1), permitiendo asignar remitos a viajes específicos.
• Posibilidad de generar documentación digital a partir de los remitos registrados.
• Interfaces para notificación automática a clientes sobre el estado de sus remitos.

Alcance del Desarrollo para el Cuatrimestre

Durante el presente cuatrimestre, el desarrollo se enfocará en:

1. Diseño completo del modelo de datos para clientes, destinos y remitos.
2. Interfaces de usuario para registro y consulta de remitos, incluyendo las validaciones básicas.
3. Motor de búsqueda con todos los filtros especificados.
4. Reportes específicos.

Funcionalidades Extras

Workflow del Workflow

Gestión de Prioridad

• Asignar prioridad (normal, alta, urgente)
• Modificar nivel de prioridad

Estado del Remito

Asignar un estado a cada remito, dentro de las alternativas que se listan a continuación.

• Retenido: No se puede despachar.
• Autorizado: Disponible para incluir en un viaje.
• En preparación: Se está armando el envoltorio del remito.
• En carga: Cuando el remito se asigna a un viaje.
• En camino: El viaje que transporta el remito ya comenzó el recorrido.
• No entregado: Fallo de la entrega.
• Entregado: Remito entregado en destino.

Cuando se crea un remito se le asigna el estado “Autorizado”.

Control de Retención

• Retener remito (con motivo obligatorio)
• Liberar remito retenido (con registro de resolución)

Ciclo de Preparación

• Iniciar preparación de mercadería
• Registrar avances parciales
• Finalizar preparación

Eventos de Traslado

• Iniciar preparación de mercadería
• Iniciar traslado
• Finalizar traslado

Entrega y Cierre

• Registrar entrega en destino
• Documentar conformidad del receptor
• Completar documentación de cierre (imagen de remito firmado)

Sistema de Estadísticas y Business Intelligence

Reportes Generales

• Remitos pendientes de autorización.
• Remitos retenidos y motivos.
• Remitos próximos a incluir en planificación de viajes.

Estadísticas por Cliente

• Volumen total de operaciones (peso, volumen, valor)
• Ranking de clientes por diferentes métricas (valor total, cantidad de remitos, volumen)
• Distribución geográfica de destinos solicitados

Estadísticas de Unidades de Carga

• Cantidad total de pallets movilizados por período
• Análisis de uso de racks por cliente y destino
• Estadísticas de transporte de bobinas por industria
• Proyecciones de demanda futura por tipo de unidad

Análisis Geográfico

• Mapa de calor de orígenes y destinos
• Valor declarado total por provincia/región
• Flujos predominantes de mercadería entre regiones
• Análisis comparativo entre zonas geográficas
• Identificación de corredores logísticos principales

Análisis Temporal

• Evolución histórica de volúmenes manejados
• Comparativas interanuales
• Identificación de patrones estacionales
• Análisis de picos de demanda

Dashboards Configurables

• Pantallas de resumen ejecutivo
• Indicadores clave de desempeño (KPIs)
• Exportación a múltiples formatos
• Programación de reportes automáticos

Métricas de Eficiencia Operativa

• Tiempos promedio en cada etapa del workflow
• Análisis de causas de retención
• Efectividad de la priorización